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コールセンターでバイトするメリット【色んな出合いもあります】

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あなたは『コールセンター』で働いた事はありますか?

 

 

一日中電話を取りっぱなしでクレームもあるのできついイメージを持つ人もいます。

 

 

しかし実はコールセンターで働く事により様々なメリットがあります。

 

 

5年近くコールセンター業務に関わっている僕がコールセンターで働いた際のメリットを3つお伝えさせて頂きます。

 

コールセンターでバイトするメリット【3選】

コールセンターってきついイメージしかないけどメリットなんてあるんですか???
ありますよ^^

確かにイメージも悪いのでメリットなんてないと思われても仕方がないかもしれませんね。。

これより『3つのメリット』をあなたにお伝えさせて頂きますね^^

時給が高い

コールセンターの時給は他の仕事よりも高く設定されております。

 

『求人ボックス』というサイトでサイト内の給料の平均値を見る事が出来ますが以下のようになっています。

 

派遣給料平均値

  • キッチンスタッフ・・1150円
  • レストラン・・・・・1209円
  • フォークリフト・・・1255円
  • ネカフェ(バイト)・970円
  • コールセンター・・・1344円

バイトや働きやすい職場で比べてみるとこの程度時給に差が出てくるのです。

 

しかも『自分から電話を掛けるタイプの電話業務』であれば更に給料は跳ね上がります。(僕の知り合いでも『時給2000円+インセンティブ』の人もいます。)

 

工場で派遣で働いていた時は時給1000円でした。

 

 

 

夜勤で深夜手当てがあるから時給が『1250円』で高いと感じていましたがこう見てみるとそうでもありませんよね。

 

 

ビジネスマナーが身につく

今までオフィスワークの経験がゼロであったり僕のように工場でしか働いた事がない人はコールセンターで働く事により基本的なビジネスマナーの基礎が身につきます。

 

 

『ビジネスマナー』とは仕事を行う上での常識の事です。

 

 

 

これから社会人になる人達やオフィスワークデビューの方にとてもとてもいい経験になる事間違いなしですね。

 

 

僕はずっと工場勤務だったのでビジネスマナーなんて考えた事はありませんでした。

 

工場勤務時

  • ボサボサの髪のまま無精髭を生やしたまま出勤
  • 機械作業を行うのみでコミュニケーション皆無
  • だらだらと歩く
  • アメを食べながら勤務
  • 電話応対をするときは『敬語を使えない』

今思うと考えられないような勤務態度ですね。

 

 

客観的に見るととても酷い態度です。

 

 

しかもタチが悪いのはこのような勤務態度でも『問題がない』と自分自身が思ってしまっていた所です。

 

 

 

工業高校を卒業してすぐに工場へ勤務したのでビジネスマナーを習う機会が無かった事も原因だと思います。

 

 

しかしコールセンターで働く事によりこのように変化しました。

コールセンター勤務後

  • 髪型は整え髭は剃り他人不快な印象を与えないようにできる
  • 適度に同僚とコミュニケーションが取れる
  • ハキハキと動く事ができるようになる
  • 物を食べながら仕事するなど厳禁
  • 『丁寧語・尊敬語・謙譲語』など敬語が身につく

コールセンターで勤務をすると研修時にこのようにビジネスマナーの基礎を勉強することができるのです。

 

 

今まで自分が勤務していた態度がいかに『不真面目』だったか再認識するいいきっかけになりました。

 

 

因みにビジネスマナーは何処で働いても活用する事が出来て相手に好印象を与える事も出来るので是非覚えておきたいですね。

 

 

 

大学卒業後内定が決まっている予定がある人などであればビジネスマナーを覚える事で就職前に覚える事が出来るチャンスにもなるのでおすすめです。

様々な人との出合いがある

コールセンターは様々な人との出合いがあります。

僕の経験だと以下の様な人とか関わる事ができました。

  • 音楽で夢を追いかけるバンドマン
  • 休日にショッピングモールで似顔絵を描く絵描きさん
  • ボディビルダーを目指す管理者
  • 起業を行いたいと意欲の高い若者
  • 夜の世界で生きてきた『ホスト』
  • 自分と同じ境遇を持っている人

僕が工場で働いてた時には考えられないような人達との『繋がり』ができます。

 

このように自分とは違う境遇を辿っている人と関わると『自分が小さな世界で生きてきた事』を実感できます。

 

 

もしかしたらこのような人達と関わる事により刺激を受け自分がやりたい事』がみつかるかも知れませんね。

女性が多い職場です

因みにコールセンターの男女比なんですが僕が感じた比率だと【4:6】で女性の方が多く働いている印象です。(就業先で変動はあります)

 

 

そのせいなのか必然的に『同期と恋人になったり』する人達がとても多いと感じます。

 

 

実は僕もその一人で今の嫁は『コールセンター』の同期です。(工場勤務の時は女性との関わりなんて皆無でした。)

 

 

なのでコールセンターで働く事により思わぬ出会いがあるかも知れません。

 

とはいえ『恋人を探す為に働く』という甘い気持ちで働けるような職場でもありません。

 

働く以上周りに迷惑を掛けないようにするように意識して下さいね。

まとめ

結論!!
『様々なメリットがコールセンターにはあり今までの生活と変化できるかも・・』

いかがでしたでしょうか?

 

メリットに関してお分かり頂けたかと思います。

 

勿論全ての人に対して今回のお話が為になるとは限りませんね。

 

でも僕は『コールセンター』で働く事により人生が変わったと感じております。

 

先ほどの嫁の話もそうですが極論この『ブログ』との出合いもコールセンターで働いたからこそ気付けた事だと思っています。

 

 

多分ずっと工場勤務なら定年退職まで工場で働く事以外考える事が出来なかったでしょう。

 

 

やはり様々な人達と関わる事により色んな世界に目を向ける事ができ自分も前向きに変われました。

 

もしあなたがコールセンターで働いていようと考えているのであればこの記事が参考になれば幸いです。

 

最後まで目を通して頂きありがとうございました。







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